Přejít k obsahu

Barcode Scanner Emulator

Čtečka čárových kódů nefunguje

Čtečka, která neprodukuje vůbec žádný vstup, se téměř vždy vrací k jedné z malého počtu příčin. Projděte je popořadě, místo abyste hádali.

Problém

Naskenujete čárový kód a nic se nestane: nikde se neobjeví znaky, žádná chyba, vůbec žádná vizuální odezva.

Možné příčiny

  • Kabel USB, port nebo párování Bluetooth — čtečka ve skutečnosti není připojená
  • Čtečka je ve špatném režimu (například sériový/COM místo režimu klávesnice HID)
  • Žádné pole aplikace právě nemá fokus klávesnice
  • Dekódovací jádro čtečky konkrétní kód nepřečte (poškozený štítek, nepodporovaná symbologie, špatné světlo)
  • Špatné nastavení předpony nebo přípony způsobí, že cílová aplikace vstup tiše spolkne

Jak diagnostikovat

  1. Otevřete obyčejný textový editor (Notepad, TextEdit nebo terminál) a klikněte do něj, aby měl fokus.
  2. Naskenujte známý platný kód. Pokud se nic neobjeví ani tady, problém je ve čtečce nebo v připojení, ne v aplikaci.
  3. Pokud se text v editoru objeví, čtečka i připojení jsou v pořádku — problém je specifický pro vaši aplikaci. Pokračujte na Čtečka funguje v Notepad, ale ne v POS.
  4. Během pokusu o sken zkontrolujte indikátor činnosti čtečky (obvykle pípnutí nebo záblesk LED), abyste potvrdili, že kód vůbec čte.

Jak to opravit

  • Znovu připojte kabel USB nebo znovu spárujte Bluetooth a zkuste jiný port, pokud je k dispozici
  • Naskenujte konfigurační kód výrobce „factory defaults“ nebo „HID keyboard mode“, aby se obnovil komunikační režim čtečky
  • Před skenem klikněte do zamýšleného pole, nebo do aplikace přidejte logiku, která fokus obnoví, pokud skeny často přicházejí po změně rozhraní
  • Ověřte, že formát kódu je na čtečce zapnutý (některé čtečky se dodávají s vypnutými symbologiemi)

Jak ověřit

Jakmile čtečka produkuje výstup v obyčejném textovém editoru, potvrďte pomocí testeru vstupu čárového kódu, že ho webová aplikace přijímá správně.

Související nástroje

Tester vstupu čárového kódu · Tester událostí klávesnice

Související příručky

Jak fungují čtečky čárových kódů · Nastavení čtečky čárových kódů