Οδηγός δοκιμής γραμμωτών κωδίκων στο POS

Αναζήτηση προϊόντος

Σαρώστε έναν γνωστό έγκυρο γραμμωτό κώδικα προϊόντος στο πεδίο καταχώρισης είδους και επιβεβαιώστε ότι εμφανίζονται το σωστό προϊόν, η τιμή και το διαθέσιμο απόθεμα. Δοκιμάστε κώδικες από τις διαφορετικές συμβολογίες του καταλόγου σας (UPC-A για λιανική στις ΗΠΑ, EAN-13 για διεθνή προϊόντα), επειδή ορισμένα συστήματα POS ερμηνεύουν σωστά μόνο μία μορφή.

Μη έγκυροι κώδικες

Σαρώστε έναν κώδικα με σπασμένο άθροισμα ελέγχου, έναν κώδικα που δεν υπάρχει στον κατάλογο και μια μερικώς καλυμμένη ή κατεστραμμένη ετικέτα. Κάθε περίπτωση πρέπει να δίνει σαφές και ξεχωριστό μήνυμα σφάλματος, όχι γενική αποτυχία ή, χειρότερα, σιωπηλή προσθήκη λανθασμένης ή κενής γραμμής.

Διαχείριση ποσοτήτων

Σαρώστε το ίδιο προϊόν πολλές φορές στη σειρά και επιβεβαιώστε ότι η ποσότητα αυξάνεται σωστά αντί να δημιουργούνται διπλές γραμμές. Αν η ροή υποστηρίζει «κωδικό ποσότητας» που σαρώνεται πριν από το προϊόν (για παράδειγμα «x3» και έπειτα ο κωδικός προϊόντος), δοκιμάστε συγκεκριμένα αυτή την ακολουθία, συμπεριλαμβανομένου του τι συμβαίνει αν η σάρωση ποσότητας διακοπεί.

Συμπεριφορά κατάληξης σε ταμείο πολλών πεδίων

Επιβεβαιώστε ότι η ρυθμισμένη κατάληξη (δείτε Καταλήξεις ENTER και TAB) κάνει το σωστό σε κάθε βήμα: η προσθήκη είδους δεν πρέπει να υποβάλλει ολόκληρη την πώληση, αλλά ένας ειδικός κωδικός «ολοκλήρωση πώλησης» (αν η ροή χρησιμοποιεί τέτοιον) πρέπει.

Προβλήματα εστίασης κατά το ταμείο

Δοκιμάστε σάρωση αμέσως μετά το άνοιγμα αποκλειστικού παραθύρου έκπτωσης ή κουπονιού, μετά την εμφάνιση διαλόγου πληρωμής και αμέσως μετά την προσθήκη του προηγούμενου είδους (πριν τελειώσει η επανασχεδίαση του περιβάλλοντος). Η απώλεια εστίασης σε αυτές τις μεταβάσεις είναι από τα πιο συνηθισμένα πραγματικά σφάλματα POS, επειδή μια σάρωση που δεν καταλήγει πουθενά περνά εύκολα απαρατήρητη ώσπου ένας ταμίας να αναφέρει ότι «μερικές φορές τα είδη δεν προστίθενται».

Σενάρια εκτός σύνδεσης και υποβαθμισμένης λειτουργίας

Αν το POS υποστηρίζει λειτουργία εκτός σύνδεσης, δοκιμάστε σάρωση χωρίς δίκτυο και επιβεβαιώστε ότι τα είδη μπαίνουν σωστά σε ουρά για μεταγενέστερο συγχρονισμό. Δοκιμάστε επίσης τι συμβαίνει αν μια αναζήτηση προϊόντος είναι αργή ή αποτυγχάνει: το περιβάλλον μπλοκάρει περαιτέρω σαρώσεις ή ο ταμίας μπορεί να συνεχίσει να σαρώνει ενώ μια προηγούμενη αναζήτηση εκκρεμεί (κάτι που, αν δεν αντιμετωπιστεί προσεκτικά, μπορεί να ανακατέψει τη σειρά των γραμμών);

Προτεινόμενα εργαλεία

Χρησιμοποιήστε τη γεννήτρια γραμμωτών κωδίκων για να δημιουργήσετε έγκυρους και σκόπιμα μη έγκυρους κώδικες δοκιμής (για παράδειγμα με σπασμένο άθροισμα ελέγχου) και τον ελεγκτή εισαγωγής γραμμωτού κώδικα για να επαληθεύσετε την ακατέργαστη καταγραφή πριν δοκιμάσετε την πλήρη ροή POS.