Barcode Scanner Emulator
Barcodescanner werkt niet
Een scanner die helemaal geen invoer produceert, is bijna altijd terug te voeren op een van een klein aantal oorzaken. Werk ze op volgorde af in plaats van te gokken.
Probleem
Je scant een barcode en er gebeurt niets: nergens verschijnen tekens, er is geen fout en er is helemaal geen visuele terugkoppeling.
Mogelijke oorzaken
- Probleem met USB-kabel, poort of Bluetooth-koppeling: de scanner is niet echt verbonden
- De scanner staat in de verkeerde modus (bijvoorbeeld serieel/COM in plaats van HID-toetsenbordmodus)
- Geen toepassingsveld heeft op dit moment toetsenbordfocus
- De decodeermotor van de scanner kan deze barcode niet lezen (beschadigd etiket, niet-ondersteunde symbologie, slechte belichting)
- Verkeerde configuratie van voor- of achtervoegsel waardoor de doeltoepassing de invoer stilzwijgend inslikt
Vaststellen
- Open een eenvoudige teksteditor (Notepad, TextEdit of een terminal) en klik erin zodat die focus heeft.
- Scan een bekende geldige barcode. Als ook hier niets verschijnt, ligt het probleem bij de scanner of de verbinding, niet bij de toepassing.
- Als er wel tekst in de editor verschijnt, zijn scanner en verbinding in orde. Het probleem zit specifiek in de toepassing. Ga verder met Scanner werkt in Kladblok maar niet in de POS.
- Controleer tijdens de scanpoging de activiteitsindicator van de scanner (meestal een piep of een LED-flits) om te bevestigen dat hij de barcode überhaupt leest.
Oplossen
- Sluit de USB-kabel opnieuw aan of koppel Bluetooth opnieuw, en probeer zo mogelijk een andere poort
- Scan de configuratiebarcode "factory defaults" of "HID keyboard mode" van de fabrikant om de communicatiemodus van de scanner te resetten
- Klik vóór het scannen in het bedoelde veld, of voeg logica toe die de focus herstelt als scans vaak na een interfaceovergang plaatsvinden
- Controleer of het barcodeformaat op de scanner is ingeschakeld (sommige scanners worden geleverd met bepaalde symbologieën uitgeschakeld)
Controleren
Zodra de scanner uitvoer in een eenvoudige teksteditor produceert, bevestig je met de barcode-invoertester dat de webtoepassing die correct ontvangt.
Gerelateerde hulpmiddelen
Barcode-invoertester · Toetsenbordevenemententester
Gerelateerde handleidingen
Hoe barcodescanners werken · Configuratie van de barcodescanner