Barcode Scanner Emulator
Skaner kodów kreskowych nie działa
Skaner, który w ogóle nie daje wprowadzania, prawie zawsze sprowadza się do jednej z niewielu przyczyn. Przechodź je po kolei, zamiast zgadywać.
Problem
Skanujesz kod kreskowy i nic się nie dzieje: nigdzie nie pojawiają się znaki, nie ma błędu ani żadnej informacji wizualnej.
Możliwe przyczyny
- Problem z kablem USB, portem albo parowaniem Bluetooth — skaner w rzeczywistości nie jest podłączony
- Skaner jest w złym trybie (na przykład szeregowym/COM zamiast trybu klawiatury HID)
- Żadne pole aplikacji nie ma obecnie fokusu klawiatury
- Silnik dekodowania skanera nie odczytuje tego kodu (uszkodzona etykieta, nieobsługiwana symbolika, słabe oświetlenie)
- Błędna konfiguracja prefiksu lub sufiksu sprawia, że aplikacja docelowa po cichu połyka wprowadzanie
Jak diagnozować
- Otwórz zwykły edytor tekstu (Notepad, TextEdit albo terminal) i kliknij w nim, aby miał fokus.
- Zeskanuj znany poprawny kod. Jeśli i tu nic się nie pojawia, problem leży w skanerze albo połączeniu, a nie w aplikacji.
- Jeśli tekst pojawia się w edytorze, skaner i połączenie są w porządku. Problem dotyczy konkretnie aplikacji. Kontynuuj w Skaner działa w Notatniku, ale nie w POS.
- Podczas próby skanu sprawdź wskaźnik aktywności skanera (zwykle piknięcie albo błysk LED), aby potwierdzić, że w ogóle odczytuje kod.
Jak naprawić
- Podłącz ponownie kabel USB albo sparuj Bluetooth i, jeśli to możliwe, spróbuj innego portu
- Zeskanuj kod konfiguracyjny producenta „factory defaults” albo „HID keyboard mode”, aby zresetować tryb komunikacji skanera
- Przed skanem kliknij w docelowe pole albo dodaj logikę przywracania fokusu, jeśli skany często następują po zmianie interfejsu
- Sprawdź, czy format kodu jest włączony w skanerze (niektóre skanery są dostarczane z wyłączonymi symbolikami)
Jak sprawdzić
Gdy skaner daje wynik w zwykłym edytorze tekstu, potwierdź testerem wprowadzania kodów kreskowych, że aplikacja webowa odbiera go poprawnie.
Powiązane narzędzia
Tester wprowadzania kodów kreskowych · Tester zdarzeń klawiatury
Powiązane przewodniki
Jak działają skanery kodów kreskowych · Konfiguracja skanera kodów kreskowych