Dispunere greșită a tastaturii scanerului de coduri de bare

Problemă

Valoarea scanată conține caractere greșite, adesea simboluri sau cifre anume schimbate cu altele (un tipar frecvent: numerele par corecte, dar simboluri precum -, / sau . sunt greșite, ori apare o literă cu totul diferită în locul celei așteptate).

De ce se întâmplă

Cum se explică în Explicația penei de tastatură HID, un scaner în modul tastatură HID transformă fiecare caracter decodificat într-un cod de tastă după dispunerea de tastatură configurată intern, apoi transmite acel cod. Sistemul de operare reinterpretă codul cu propria dispunere. Dacă dispunerile nu se potrivesc (de exemplu scanerul pe QWERTY SUA și sistemul pe AZERTY francez), anumite taste corespund altor caractere, iar nepotrivirea apare ca ieșire greșită, deși scanerul a decodificat codul perfect.

Cum se diagnostichează

1. Scanați un cod cu o gamă completă de cifre și simboluri obișnuite în testerul de evenimente de tastatură.
2. Comparați valoarea key înregistrată cu conținutul real al codului. Dacă anumite caractere sunt înlocuite consecvent cu alte caractere anume, acesta este un semn puternic de nepotrivire de localizare, nu de eroare aleatoare de decodificare.
3. Verificați setarea de dispunere a tastaturii din sistemul de operare (Limbă și regiune pe majoritatea sistemelor) și comparați-o cu localizarea configurată a scanerului, indicată în manualul de configurare sau în utilitarul furnizorului.

Cum se remediază

Reconfigurați dispunerea tastaturii scanerului ca să se potrivească cu dispunerea sistemului mașinii la care este conectat, folosind foaia de coduri de configurare a producătorului sau utilitarul de configurare. Remedierea este de partea scanerului. Schimbarea dispunerii sistemului în locul acesteia este rareori practică, fiindcă afectează toate celelalte dispozitive de introducere de pe mașină.

Dacă administrați multe posturi cu localizări de sistem diferite, standardizați o localizare de scaner și o localizare de sistem oriunde se poate, ca să nu configurați scanerul pentru fiecare mașină.

Cum se verifică

Scanați din nou același cod de test în testerul de evenimente de tastatură și confirmați că fiecare caracter, mai ales simbolurile, se potrivește acum exact cu conținutul așteptat al codului.

Înrudite

Explicația penei de tastatură HID · Ghid de configurare a scanerului de coduri de bare